Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams in der Hotline in Bremen
Zu Ihren Aufgaben gehört die Annahme und Bearbeitung der Anfragen von Kunden und Partnern ( per Telefon und E-Mail ), die Aufnahme und Qualifizierung der Problembeschreibung und Erfassung in der EDV, Mitwirkung bei Softwaretests und
-analysen, Weiterleitung von Anfragen an die zuständige Abteilung und enge Zusammenarbeit mit dem Team der Kundenberatung.
Ihr Stellenprofil setzt eine wohnungswirtschaftliche Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft voraus. Gute Kenntnisse in MS Office und praktische Erfahrung im Umgang mit der EDV sind Voraussetzung. Sie sind kommunikativ und haben eine hohe soziale Kompetenz. Eine rasche Auffassungsgabe, analytisches Denken, Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab.
Wir bieten Ihnen eine mittelständische Unternehmensstruktur mit kurzen Entscheidungswegen, ein teamorientiertes Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten. Eine umfangreiche Einarbeitung für Ihren guten Einstieg ist uns ebenso wichtig wie Ihre persönliche Weiterbildung. Aufgrund unserer unterschiedlichen Unternehmensbereiche stehen Ihnen zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten offen.
Dann freuen wir uns sehr darauf, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins zu. Bei Fragen können Sie sich gerne an die Leiterin der Kundenbetreuung, Frau Meike Beckmann, wenden.